Cómo preparar la operación para vender.
Qué debe estar listo antes de que entre el primer pedido — en B2B, retail, e-commerce o marketplace.
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Registro y disponibilidad
Antes de la primera venta: registro fiscal correcto, ficha técnica, EAN, foto de producto e inventario direccionado. Vender lo que no está disponible es el camino más rápido a la cancelación y a una mala reputación en el canal.
Reglas por canal
Un pedido de distribuidor sale en palet; un pedido de e-commerce sale unitario y embalado para transporte individual; el marketplace tiene plazo de despacho propio. La misma operación debe soportar las tres reglas sin improvisar.
Posventa y devolución
Flujo de devolución, reintegración al inventario y tratamiento de avería deben existir desde el primer día. Devolución sin proceso se convierte en inventario perdido en el papel y perjuicio en el cierre.
Conciliación
Ventas, tarifas por canal y repases deben confrontarse por período. Sin conciliación, el resultado del canal es estimación — y una estimación no sostiene la decisión de compra del próximo lote.
